Condizioni generali di vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

  1. L’utente navigando in quest’area accede a La Nuova Arca Società Agricola Impresa Sociale a r.l., accessibile mediante l’url: https://agrisociale.lanuovaarca.org/ (d’ora in avanti chiamato “La Nuova Arca”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Società La Nuova Arca Società Agricola Impresa Sociale a r.l.
Sede: Via dei Casali di Porta Medaglia 41, 00134 Roma
Partita IVA: 11815281008
Iscritta al REA, numero RM – 1329705

  1. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
  2. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini La Nuova Arca si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.


Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su La Nuova Arca e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.


Art. 3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente contenente il “pre-ordine”, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro del pre-ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Effettua ordine” alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico il pre-ordine per la sua evasione.


Art. 4 – Utenti registrati

  1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. La conferma esonererà in ogni caso La Nuova Arca da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente La Nuova Arca di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  3. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, La Nuova Arca avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
  4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, La Nuova Arca attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  5. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.


Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’utente effettua il pre-ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
  2. Anche in seguito all’invio del pre-ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il pre-ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’utente.
  3. Per la natura del prodotto agricolo ricompreso nel paniere di offerta, caratterizzato da prodotto sfuso, il prezzo indicato in fase di preordine è indicato per unità di misura. Il prezzo finale dell’acquisto sarà pertanto determinato solo all’esito della pesa e confezionamento del prodotto, realizzati attenendosi il più fedelmente possibile alle indicazioni dell’utente e al netto dello sfrido. All’esito di tali processi il pre-ordine varierà di stato in “Completato”, e l’utente riceverà via mail il riepilogo dell’ordine effettuato con indicazione dei prodotti forniti e del costo finale, nonché le indicazioni per l’effettuazione del pagamento.
  4. L’utente ha facoltà di modificare o annullare il proprio ordine fin quando questo sarà visualizzato nell’area riservata del proprio account nella sezione “profilo/ordini” come “pre-ordine”. In questo caso se l’acquisto è stato prenotato impegnando il proprio “credito prepagato”, il relativo importo sarà immediatamente stornato e reso disponibile per nuovi acquisti. Se invece si è optato per il pagamento (vedi infra Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi) via PayPal o alla consegna, il relativo importo sarà modificato e comunicato via mail all’utente.


Art. 6 – Prodotti offerti

  1. La Nuova Arca commercializza:

Prodotti agricoli alimentari biologici (orticoli, frutta, prodotti trasformati quali passate e conserve), sia da produzione interna dell’Azienda Agricola La Nuova Arca Società Agricola Impresa Sociale a r.l. certificata biologica che da fornitori terzi certificati biologici e altri prodotti alimentari da filiere solidali e del mercato equo e solidale.

  1. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://agrisociale.lanuovaarca.org/prodotti/


Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. Il prezzo è unitario nel caso dei prodotti confezionati ovvero è indicato per unità di misura nel caso dei prodotti freschi o sfusi.
  2. In caso di errore La Nuova Arca avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per La Nuova Arca l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di consegna. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli del pre-ordine potranno essere modificati fino alla sua immissione e anche oltre sino al passaggio di stato in “Completato”. All’atto di completamente dell’ordine, quando cioè il prodotto sarà stato lavorato e confezionato, il pagamento sarà ritenuto dovuto in base alla modalità di pagamento scelta.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
  • Paypal mediante conto Paypal o con Carte di credito e debito;
  • Con credito prepagato acquisito precedentemente alla transazione mediante conto Paypal o con Carte di credito e debito;
  • Alla consegna in contanti o mediante POS con bancomat e carte di credito e debito (per determinate categorie di utenti iscritti a Gruppi di Acquisto Solidale censiti nel sito);
  • Via Bonifico bancario (riservato ad aziende e Gruppi di Acquisto Solidale in possesso di codice fiscale e/o partiva IVA)

 

Art. 8 – Consegna

  1. La Nuova Arca consegna il proprio prodotto sul territorio di Roma, presso specifici punti di consegna visibili a questo link: https://agrisociale.lanuovaarca.org/scegli-consegna. A ogni punto di consegna è associato un giorno settimanale e un orario di consegna.
  2. L’utente può scegliere il proprio punto di consegna nel momento in cui si registra al sito, o anche successivamente in sede di conclusione del pre-ordine. Nel caso in cui l’utente scelga di appartenere a un Gruppo di Acquisto Solidale, gli sarà assegnato automaticamente il punto di consegna relativo al proprio Gruppo, e in questo caso il punto di consegna potrà essere modificato esclusivamente selezionando come luogo di ritiro del prodotto il punto vendita aziendale in via Castel di Leva 416, 00134 Roma ovvero presso il Mercato “Campagna Amica” in Via S. Teodoro 74, 00186 Roma.
  3. La consegna viene effettuata generalmente a partire dal mercoledì alla domenica, a seconda del punto di consegna selezionato, per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 10 del lunedì. Il tempo minimo di consegna è dunque di due giorni, e può estendersi per più giorni fino alla settimana successiva in caso di ordini effettuati successivamente alle ore 10 del lunedì con luogo associato a data di consegna inferiore di due giorni al pre-ordine.
  4. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Ella potrà contattare La Nuova Arca via mail a gas@lanuovaarca.org chiedendo di il ritiro del prodotto presso il punto vendita aziendale in via Castel di Leva 416, 00134 Roma il mercoledì dalle 11:00 alle 16:00, il giovedì dalle 09:00 alle 15:00 e il venerdì dalle 09:00 alle 15:00, ovvero presso il Mercato “Campagna Amica” in Via S. Teodoro 74, 00186 Roma il sabato e la domenica dalle 08:00 alle 15:00.
  5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo dieci giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.


Art. 9 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.


Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

  1. Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (‘Garanzia Legale’).
  2. La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo agli utenti che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. A coloro che hanno acquistato sul Sito e che non rivestano la qualità di consumatori saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni.

Art. 11 – Recesso

  1. Il diritto di recesso dal contratto non è applicato in quanto nella loro esclusività i prodotti venduti sul Sito rientrano nella fornitura di prodotti alimentari o bevande o di altri prodotti di uso domestico corrente consegnati a scadenze frequenti e regolari di cui all’art. 46 comma 1 lettera b) del D.Lgs 206/2005.


Art. 12 – Trattamento dei dati

  1. I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).


Art. 13 – Clausola di salvaguardia

  1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.


Art. 14 – Contatti

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo gas@lanuovaarca.org, via telefono al seguente recapito telefonico: +39 351 86 20 079, e via posta al seguente indirizzo:

Via di Castel di Leva 416, 00134, Roma


Art. 15 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 13/04/2021.